Программа проверяет информацию о паломнике и автоматически уменьшает фотографию до нужных размеров перед отправкой на сайт Министерства иностранных дел Саудовской Аравии. Важность этой проверки заключается в том, что в случае неверного ввода информации или несоответствия фотографии нужным параметрам Консульство вернет паспорта организующей стороне для исправления неточностей и повторного ввода данных. Это требует времени и усилий и может вызвать различные проблемы.

Программа организует документы паломника таким образом, чтобы данные на фотографии соответствовали остальным данным. Это является очень важным, поскольку иногда имя паломника, написанное на визе, не совпадает с его написанием в паспорте. Случается, что фотография не соответствует реальному лицу, женщина оказывается без Махрама или не указывается имя представителя турагентства в Саудовской Аравии (Вакии). Любая неполная или неверная информация может привести к отмене поездки и лишить паломника возможности осуществить Хадж или Умру.

Никаких изменений даты отъезда, условий проживания и пребывания или отмены поездки в последний момент по причине задержки визы.

Компания, использующая данную программу, действует более оперативно и точно при вводе и отправке данных на сайт Министерства иностранных дел Саудовской Аравии, чем компании, не использующие программу. Таким образом, компании получают визы в СА раньше других.

Программа генерирует списки паломников с фотографиями и штрих-кодами паспортов с референс на визу от Министерства иностранных дел. Это облегчает работу консульства и ускоряет процесс получения визы.

Данные паспорта потребуются программе всего один раз: для ввода данных и сканирования фото. Затем ваш паспорт помещается в сейф для транспортировки в Консульство и передачи паломнику во время поездки. Требование паспорта у паломника каждый раз для получения какой-либо информации повышает риск его порчи или потери, особенно когда количество паспортов исчисляется сотнями и тысячами.

Программа составляет электронные контракты на нескольких языках (на арабском, французском и английском).

Это официальные соглашения между паломником и организатором поездки, гарантирующие права обеих сторон. В соглашении указывается название компании, условия проживания в Мекке и Медине, условия питания, места, предусмотренные для посещения (мазараты), страховка и другие детали поездки.

В ней собрана вся информация относительно состояния здоровья паломника, полученная от лечащего врача в его стране. Например, группа крови, имеющиеся болезни, аллергии, принимаемые лекарства... Эти данные, которые могут понадобиться врачу или работнику скорой помощи в Саудовской Аравии для оказания экстренной и наиболее оперативной помощи, хранятся на электронной карточке и на крупном сервере в интернете.

Это единственное удостоверение личности, которое никогда не может быть подделанным... Паломника можно идентифицировать по отпечаткам пальцев, даже если он потеряет все свои документы. В частности, в случае его смерти, когда при паломнике не имеется никакого документа, удостоверяющего его личность. В подобном случае отпечатки пальцев служат опознавательным знаком.

Она выдается паломнику организующей стороной перед отъездом.
Эта электронная карточка характеризуется высокой степенью защиты и соответствует международным стандартам. Она может использоваться паломником в качестве бейджа. Карточка является водонепроницаемой (что пригодится, например, во время ритуальных омовений), она не повредится и не сломается при сильном столпотворении. Вся информация о паломнике, которая может понадобиться ему во время поездки, записана на карточке, а именно:
медицинская книжка / отпечатки пальцев / электронная подпись / фотография, удостоверяющая личность / соглашение с организующей стороной на нескольких языках / подтверждение бронирования отеля в электронном виде / электронный билет на самолет / цветная копия паспорта или карты резидента / полная информация об организаторах паломничества...-

В нем хранятся копии паспорта, удостоверения личности, медицинская книжка и все официальные и/или важные документы, которые могут потребоваться во время поездки. В случае потери или кражи оригиналов документов имеется возможность воспользоваться этим электронным досье и мгновенно получить необходимую информацию или документ.

Речь идет об электронной странице в интернете, к которой паломник может получить доступ с помощью личного секретного кода, предоставляемого организаторами поездки. На этой странице находится детальное описание его путешествия: информация о проживании, передвижениях, данные о руководителе группы и агенстве, с которым паломник подписал контракт. Пользователь может распечатать данный контракт непосредственно с интернет-страницы, где он также найдет информацию о своих правах и обязанностях, ритуалах паломничества и номера экстренных телефонов в Саудовской Аравии.

Это документ на нескольких языках, составленный в программе. В нем можно найти много важной и полезной информации, которая понадобится паломнику во время его поездки и пребывании в стране. Особое внимание обращается на поведение паломника в стране Двух Святых Мечетей и последствия незаконопослушного поведения.

Осмотр отеля и номера, в котором паломник будет жить во время своей поездки, а также распределение кроватей в Мекке и Медине.

Речь идет о карточке со сведениями о паломнике, его фотографией, указанием места проживания в Мекке и Медине, названия компании, с которой он заключил контракт, а также группы крови. Паломник должен хранить карточку на груди. Эта карточка может оказаться особенно важной, если паломник отстанет от группы и потеряется.

Топ Хадж предлагает список слов, наиболее часто употребляемых в Королевстве Саудовская Аравия, приведенный в переводе с языка паломника на арабский язык. Данный список должен облегчить общение с окружающими людьми, например, сотрудниками администрации в отеле, врачом и аптекарем, бродячими торговцами.

Это распечатка с указанием координат авиакомпании и деталей перелета (в оба конца), а также допустимого веса багажа (чтобы паломник не платил за перевес).

Это наклейка, которую необходимо приклеить на паспорт, чтобы не потерять его в СА после передачи его "Мутавефу" (партнеру в СА)

(Pilgrim Arrival Card) Программа автоматически генерирует пропуска для паломников, чтобы облегчить их передвижение в залах аэропорта.

Программа генерирует бирки на багаж (туда-обратно), одна часть которой прикрепляется к чемоданам, а другая - наклеивается на бидон воды из Земзема, чтобы не допустить потери багажа.

В интернете существует регулярно обновляемая страница, на которой семья и близкие паломника могут следить за ходом путешествия и его передвижениями, а также узнавать все новости напрямую. Имеется возможность общения с паломником путем отправки сообщений, например, с просьбой о намазе.

Даже после возвращения паломников из Святой Земли администраторы программы будут связываться с ними по случаю религиозных праздников или для сообщения информации о новых поездках в Хадж и Умру, о выгодных предложениях и т.д. Комментарии и предложения по улучшению пакета услуг компании всегда приветствуются.