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Conseils pour le Hajj

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Salle des médias

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Conseils pratiques à suivre après le pèlerinage


 

- De nombreux pèlerins rentrent affaibli et malade du voyage. Il est très important de rencontrer un médecin à votre retour pour un bilan de santé.

- Vous avez eu l’honneur d’avoir été les invités du miséricordieux, il est de votre devoir de montrer le meilleur des exemples.

- Le changement de température est à prendre en compte.


  VOS DROITS EN CAS DE LITIGES :

Si des difficultés importantes sont survenues pendant votre voyage à la Mecque du fait de l’absence ou de la défaillance des prestations prévues par le contrat, vous pouvez :


  • Contacter d’abord votre vendeur (agence de voyages ou association agréée) pour un règlement amiable de votre litige.
  • En cas d’échec de la procédure amiable, saisir la justice pour obtenir une réparation financière (dommages et intérêts) en application de la législation de votre pays.

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